Términos de Servicio de ChantMaster
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Los presentes Términos de Servicio (los «Términos») rigen su acceso y uso de la aplicación móvil ChantMaster Sport y los servicios relacionados (en conjunto, el «Servicio»), operados por ChantMaster («ChantMaster», «nosotros» o «nuestro»).
Al acceder al Servicio o utilizarlo, usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos. Si no está de acuerdo, no utilice el Servicio.
1. Elegibilidad
Debe tener al menos 13 años, o 16 años cuando así lo exija la ley, para utilizar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted declara y garantiza que cumple con el requisito de edad aplicable y que tiene la capacidad legal para celebrar estos Términos.
2. Cuentas
2.1 Creación de cuenta
Para acceder a determinadas funciones del Servicio, debe crear una cuenta. Usted se compromete a proporcionar información precisa, actualizada y completa, y a mantener actualizada la información de su cuenta.
2.2 Responsabilidad de la cuenta
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión y de toda actividad que se realice bajo su cuenta.
Usted acepta no:
- Compartir las credenciales de la cuenta
- Suplantar a otra persona
- Utilizar el Servicio con fines ilegales, abusivos o disruptivos
3. Suscripciones y compras
3.1 Planes de suscripción
ChantMaster ofrece los siguientes planes de suscripción:
- Founders Pass: una suscripción no renovable que otorga acceso a las funciones de ChantMaster Pro durante un periodo limitado (hasta el 1 de junio de 2026). Esta suscripción no se renueva automáticamente. Tras su expiración, podrá suscribirse a ChantMaster Pro para continuar accediendo a las funciones premium.
- ChantMaster Pro (Founders): una suscripción anual de renovación automática disponible para los titulares del Founders Pass a una tarifa con descuento. Esta suscripción se renueva automáticamente cada año, salvo que se cancele al menos 24 horas antes del final del periodo de facturación en curso.
- ChantMaster Pro: una suscripción anual de renovación automática a la tarifa estándar. Esta suscripción se renueva automáticamente cada año, salvo que se cancele al menos 24 horas antes del final del periodo de facturación en curso.
Los precios se muestran en la aplicación en el momento de la compra y pueden variar según la región.
3.2 Facturación
El pago se carga a su cuenta de Apple App Store o Google Play en el momento de la confirmación de la compra. En las suscripciones de renovación automática, su cuenta será cargada por la renovación durante las 24 horas previas al final del periodo en curso, al precio de suscripción vigente en ese momento.
Los pagos se procesan a través de plataformas de terceros, entre ellas:
- Apple App Store (iOS)
- Google Play (Android)
- Proveedores autorizados de gestión de suscripciones (por ejemplo, RevenueCat)
ChantMaster no almacena ni procesa información de tarjetas de pago.
3.3 Cancelación
Puede cancelar una suscripción de renovación automática en cualquier momento a través de los ajustes de suscripción de su dispositivo:
- iOS: Ajustes > ID de Apple > Suscripciones
- Android: Google Play Store > Suscripciones
La cancelación surtirá efecto al final del periodo de facturación en curso. Conservará el acceso a las funciones premium hasta el final del periodo ya pagado.
3.4 Reembolsos
ChantMaster no emite reembolsos directamente.
- Las compras realizadas a través de Apple App Store están sujetas a las políticas de reembolso de Apple.
- Las compras realizadas a través de Google Play están sujetas a las políticas de reembolso de Google.
- La cancelación de una suscripción detiene la facturación futura, pero no reembolsa retroactivamente el tiempo no utilizado, salvo que la ley lo exija o el proveedor de la plataforma lo conceda.
4. Contenido generado por el usuario
4.1 Su contenido
El Servicio permite a los usuarios enviar contenido, incluidos cánticos, votos, mensajes u otros materiales («Contenido del Usuario»). Usted conserva la propiedad de su Contenido del Usuario.
4.2 Licencia a ChantMaster
Al enviar Contenido del Usuario, otorga a ChantMaster una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para alojar, almacenar, mostrar, reproducir y distribuir dicho contenido únicamente con la finalidad de operar, mejorar y promocionar el Servicio.
4.3 Normas sobre el contenido
Usted acepta no enviar Contenido del Usuario que:
- Sea ilícito, abusivo, de odio o amenazante
- Acose o tenga como objetivo a personas o grupos
- Infrinja derechos de propiedad intelectual u otros derechos
- Promueva la violencia o actividades ilegales
- Vulnere las leyes o reglamentaciones aplicables
5. Moderación y aplicación
ChantMaster puede, sin estar obligado a ello, supervisar la actividad de los usuarios o el Contenido del Usuario.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, a:
- Eliminar o restringir el Contenido del Usuario
- Emitir advertencias
- Suspender cuentas temporalmente
- Cancelar cuentas de forma permanente
- Limitar el acceso a funciones o eventos
Las decisiones de aplicación pueden adoptarse sin previo aviso y se basan en factores como la gravedad, la reiteración, el impacto sobre terceros y consideraciones legales o de seguridad.
Los usuarios que infrinjan reiteradamente estos Términos podrán ser designados como reincidentes y eliminados permanentemente del Servicio. ChantMaster no está obligado a proporcionar reembolsos, reincorporaciones ni explicaciones por las decisiones de moderación.
6. Uso aceptable
Usted acepta no:
- Realizar ingeniería inversa, interferir o interrumpir el Servicio
- Intentar acceder sin autorización a sistemas o datos
- Explotar el Servicio de un modo incompatible con su uso previsto
- Utilizar herramientas automatizadas para acceder o manipular el Servicio sin autorización
7. Aviso sobre la participación en eventos
ChantMaster proporciona una plataforma digital para coordinar y compartir actividades de participación de aficionados. ChantMaster no organiza, controla, patrocina, respalda ni supervisa eventos en directo, recintos, equipos, ligas ni asistentes.
Usted reconoce y acepta que:
- La participación en cánticos o actividades coordinados a través del Servicio es voluntaria
- Usted es el único responsable de su conducta al utilizar el Servicio
- Debe cumplir con las normas del recinto, las políticas del evento, los códigos de conducta de los equipos y las leyes aplicables
- ChantMaster no controla cómo otros usuarios, el personal del recinto, los servicios de seguridad o los organizadores del evento responden a los cánticos o a la participación
En la máxima medida permitida por la ley, ChantMaster declina toda responsabilidad por lesiones, daños, pérdidas, sanciones, expulsiones, suspensiones u otras consecuencias derivadas de la participación en eventos en directo o actividades asociadas al uso del Servicio.
8. No afiliación con recintos y ligas
ChantMaster es una plataforma independiente y no está afiliada, respaldada, patrocinada ni oficialmente conectada con ninguna liga deportiva, equipo, recinto, organizador de eventos u órgano de gobierno, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Todos los nombres de equipos, ligas, recintos, logotipos y marcas comerciales mencionados dentro del Servicio son propiedad de sus respectivos titulares y se utilizan únicamente con fines de identificación e información.
El uso del Servicio no implica aprobación o autorización por parte de dichas entidades.
9. Reclamaciones por derechos de autor y propiedad intelectual (DMCA)
ChantMaster respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros.
Si considera que un contenido del Servicio infringe sus derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual, envíe una notificación por escrito que incluya:
- Identificación de la obra protegida
- Identificación del material presuntamente infractor y su ubicación
- Sus datos de contacto
- Una declaración de buena fe de que el uso no está autorizado
- Una declaración, bajo pena de perjurio, de que la información es exacta
- Su firma física o electrónica
Las notificaciones deben enviarse a:
Correo electrónico: ip@chantmaster.app
ChantMaster podrá retirar el contenido infractor y cancelar las cuentas de los infractores reincidentes.
10. Propiedad intelectual
Salvo el Contenido del Usuario, todo el contenido, software, marcas, logotipos y materiales asociados al Servicio son propiedad de ChantMaster o están licenciados a ChantMaster.
No podrá copiar, modificar, distribuir ni crear obras derivadas sin autorización previa por escrito.
11. Resolución
Puede dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento.
ChantMaster podrá suspender o cancelar su cuenta a su discreción, incluso por incumplimiento de estos Términos o de las leyes aplicables.
A la resolución, su derecho a utilizar el Servicio finaliza de inmediato. El Contenido del Usuario podrá eliminarse o conservarse según lo requiera la ley o los fines comerciales legítimos.
12. Exenciones de responsabilidad
El Servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad».
En la máxima medida permitida por la ley, ChantMaster declina todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción.
13. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, ChantMaster no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes ni punitivos.
La responsabilidad total de ChantMaster no excederá la cantidad pagada por usted a ChantMaster en los 12 meses anteriores a la reclamación.
14. Indemnización
Usted se compromete a indemnizar y mantener indemne a ChantMaster frente a reclamaciones, daños, responsabilidades y gastos derivados de:
- Su uso del Servicio
- Su Contenido del Usuario
- Su incumplimiento de estos Términos o de las leyes aplicables
15. Privacidad
Su uso del Servicio se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en: https://legal.chantmaster.app/privacy/es/
16. Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Los Términos actualizados se publicarán con una nueva fecha de entrada en vigor. El uso continuado del Servicio constituye la aceptación de los Términos actualizados.
17. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, sin atender a los principios de conflicto de leyes.
18. Idioma rector
Estos Términos se redactaron originalmente en inglés. Las traducciones se proporcionan únicamente con fines informativos. En caso de discrepancia o incoherencia entre la versión en inglés y cualquier versión traducida, prevalecerá la versión en inglés.
19. Información de contacto
ChantMaster
Soporte: support@chantmaster.app
Privacidad: privacy@chantmaster.app
Avisos de propiedad intelectual: ip@chantmaster.app