Termos de Serviço do ChantMaster
English Français Deutsch Español (España) Português (Brasil)
Os presentes Termos de Serviço (os «Termos») regem o seu acesso e utilização do aplicativo móvel ChantMaster Sport e dos serviços relacionados (em conjunto, o «Serviço»), operados pela ChantMaster («ChantMaster», «nós» ou «nosso»).
Ao acessar ou utilizar o Serviço, você concorda em ficar vinculado a estes Termos. Se você não concorda, não utilize o Serviço.
1. Elegibilidade
Você deve ter pelo menos 13 anos, ou 16 anos quando exigido por lei, para utilizar o Serviço. Ao utilizar o Serviço, você declara e garante que cumpre o requisito de idade aplicável e que tem capacidade legal para celebrar estes Termos.
2. Contas
2.1 Criação de conta
Para acessar determinados recursos do Serviço, você deve criar uma conta. Você concorda em fornecer informações precisas, atuais e completas e em manter as informações da sua conta atualizadas.
2.2 Responsabilidade pela conta
Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas na sua conta.
Você concorda em não:
- Compartilhar credenciais de conta
- Passar-se por outra pessoa
- Utilizar o Serviço para fins ilícitos, abusivos ou disruptivos
3. Assinaturas e compras
3.1 Planos de assinatura
O ChantMaster oferece os seguintes planos de assinatura:
- Founders Pass — uma assinatura sem renovação automática que concede acesso aos recursos do ChantMaster Pro por um período limitado (até 1º de junho de 2026). Esta assinatura não se renova automaticamente. Após o término, você poderá assinar o ChantMaster Pro para continuar acessando os recursos premium.
- ChantMaster Pro (Founders) — uma assinatura anual com renovação automática, disponível para titulares do Founders Pass com tarifa reduzida. Esta assinatura é renovada automaticamente a cada ano, a menos que seja cancelada com pelo menos 24 horas de antecedência em relação ao final do período de cobrança em curso.
- ChantMaster Pro — uma assinatura anual com renovação automática à tarifa padrão. Esta assinatura é renovada automaticamente a cada ano, a menos que seja cancelada com pelo menos 24 horas de antecedência em relação ao final do período de cobrança em curso.
Os preços são exibidos no aplicativo no momento da compra e podem variar de acordo com a região.
3.2 Cobrança
O pagamento é debitado da sua conta na Apple App Store ou no Google Play na confirmação da compra. Para assinaturas com renovação automática, sua conta será cobrada pela renovação dentro das 24 horas anteriores ao final do período em curso, ao preço de assinatura então vigente.
Os pagamentos são processados por plataformas de terceiros, incluindo:
- Apple App Store (iOS)
- Google Play (Android)
- Provedores autorizados de gestão de assinaturas (por exemplo, RevenueCat)
O ChantMaster não armazena nem processa informações de cartões de pagamento.
3.3 Cancelamento
Você pode cancelar uma assinatura com renovação automática a qualquer momento por meio das configurações de assinatura do seu dispositivo:
- iOS: Ajustes > ID Apple > Assinaturas
- Android: Google Play Store > Assinaturas
O cancelamento entrará em vigor ao final do período de cobrança em curso. Você manterá o acesso aos recursos premium até o fim do período já pago.
3.4 Reembolsos
O ChantMaster não emite reembolsos diretamente.
- As compras feitas pela Apple App Store estão sujeitas às políticas de reembolso da Apple.
- As compras feitas pelo Google Play estão sujeitas às políticas de reembolso do Google.
- O cancelamento de uma assinatura interrompe cobranças futuras, mas não reembolsa retroativamente o tempo não utilizado, salvo quando exigido por lei ou concedido pelo provedor da plataforma.
4. Conteúdo gerado pelo usuário
4.1 Seu conteúdo
O Serviço permite que os usuários enviem conteúdo, incluindo cantos, votos, mensagens ou outros materiais («Conteúdo do Usuário»). Você mantém a propriedade do seu Conteúdo do Usuário.
4.2 Licença ao ChantMaster
Ao enviar Conteúdo do Usuário, você concede ao ChantMaster uma licença não exclusiva, mundial e isenta de royalties para hospedar, armazenar, exibir, reproduzir e distribuir esse conteúdo apenas para operar, melhorar e divulgar o Serviço.
4.3 Padrões de conteúdo
Você concorda em não enviar Conteúdo do Usuário que:
- Seja ilícito, abusivo, de ódio ou ameaçador
- Assedie ou tenha como alvo pessoas ou grupos
- Infrinja propriedade intelectual ou outros direitos
- Promova violência ou atividades ilegais
- Viole leis ou regulamentos aplicáveis
5. Moderação e aplicação
O ChantMaster pode, sem ser obrigado, monitorar a atividade dos usuários ou o Conteúdo do Usuário.
Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de:
- Remover ou restringir Conteúdo do Usuário
- Emitir advertências
- Suspender contas temporariamente
- Encerrar contas permanentemente
- Limitar o acesso a recursos ou eventos
Decisões de aplicação podem ser tomadas sem aviso prévio e baseiam-se em fatores como gravidade, repetição, impacto sobre terceiros e considerações legais ou de segurança.
Usuários que violarem reiteradamente estes Termos poderão ser designados como reincidentes e removidos permanentemente do Serviço. O ChantMaster não é obrigado a fornecer reembolsos, reintegrações ou explicações sobre decisões de moderação.
6. Uso aceitável
Você concorda em não:
- Realizar engenharia reversa, interferir ou interromper o Serviço
- Tentar acesso não autorizado a sistemas ou dados
- Explorar o Serviço de forma incompatível com seu uso pretendido
- Utilizar ferramentas automatizadas para acessar ou manipular o Serviço sem autorização
7. Aviso sobre participação em eventos
O ChantMaster fornece uma plataforma digital para coordenar e compartilhar atividades de participação de torcedores. O ChantMaster não organiza, controla, patrocina, endossa nem supervisiona eventos ao vivo, locais, equipes, ligas ou participantes.
Você reconhece e concorda que:
- A participação em cantos ou atividades coordenados por meio do Serviço é voluntária
- Você é o único responsável pela sua conduta ao utilizar o Serviço
- Você deve cumprir todas as regras do local, políticas do evento, códigos de conduta da equipe e leis aplicáveis
- O ChantMaster não controla como outros usuários, funcionários do local, equipes de segurança ou organizadores do evento respondem a cantos ou à participação
Na máxima extensão permitida por lei, o ChantMaster isenta-se de responsabilidade por lesões, danos, perdas, penalidades, expulsões, suspensões ou outras consequências decorrentes da participação em eventos ao vivo ou atividades associadas ao uso do Serviço.
8. Não afiliação com locais e ligas
O ChantMaster é uma plataforma independente e não está afiliado, endossado, patrocinado nem oficialmente associado a qualquer liga esportiva, equipe, local, organizador de evento ou órgão regulador, salvo indicação expressa em contrário.
Todos os nomes de equipes, ligas, locais, logotipos e marcas comerciais referenciados no Serviço são propriedade dos respectivos titulares e são utilizados apenas para fins de identificação e informação.
O uso do Serviço não implica aprovação ou autorização por parte de tais entidades.
9. Reclamações de direitos autorais e propriedade intelectual (DMCA)
O ChantMaster respeita os direitos de propriedade intelectual de terceiros.
Se você acredita que algum conteúdo do Serviço infringe seus direitos autorais ou outros direitos de propriedade intelectual, envie uma notificação por escrito incluindo:
- Identificação da obra protegida
- Identificação do material supostamente infrator e sua localização
- Suas informações de contato
- Uma declaração de boa-fé de que o uso não está autorizado
- Uma declaração, sob pena de perjúrio, de que as informações são precisas
- Sua assinatura física ou eletrônica
As notificações devem ser enviadas para:
E-mail: ip@chantmaster.app
O ChantMaster pode remover conteúdo infrator e encerrar contas de infratores reincidentes.
10. Propriedade intelectual
Exceto pelo Conteúdo do Usuário, todo o conteúdo, software, marcas, logotipos e materiais associados ao Serviço pertencem ou são licenciados ao ChantMaster.
Você não pode copiar, modificar, distribuir ou criar obras derivadas sem autorização prévia por escrito.
11. Rescisão
Você pode parar de utilizar o Serviço a qualquer momento.
O ChantMaster pode suspender ou encerrar a sua conta a seu critério, inclusive por violações destes Termos ou de leis aplicáveis.
Após a rescisão, seu direito de utilizar o Serviço termina imediatamente. O Conteúdo do Usuário pode ser excluído ou retido conforme exigido por lei ou por finalidades comerciais legítimas.
12. Isenções de responsabilidade
O Serviço é fornecido «no estado em que se encontra» e «conforme disponível».
Na máxima extensão permitida por lei, o ChantMaster isenta-se de todas as garantias, expressas ou implícitas, incluindo garantias de comercialização, adequação a um fim específico e não violação.
13. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida por lei, o ChantMaster não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos.
A responsabilidade total do ChantMaster não excederá o valor pago por você ao ChantMaster nos 12 meses anteriores à reclamação.
14. Indenização
Você concorda em indenizar e isentar o ChantMaster de quaisquer reclamações, danos, responsabilidades e despesas decorrentes de:
- Seu uso do Serviço
- Seu Conteúdo do Usuário
- Sua violação destes Termos ou de leis aplicáveis
15. Privacidade
O seu uso do Serviço é regido pela nossa Política de Privacidade, disponível em: https://legal.chantmaster.app/privacy/pt/
16. Alterações destes Termos
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Os Termos atualizados serão publicados com nova data de entrada em vigor. O uso continuado do Serviço constitui aceitação dos Termos atualizados.
17. Lei aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis do Estado de Delaware, sem consideração aos princípios de conflito de leis.
18. Idioma prevalecente
Estes Termos foram originalmente redigidos em inglês. As traduções são fornecidas apenas para fins informativos. Em caso de divergência ou inconsistência entre a versão em inglês e qualquer versão traduzida, prevalece a versão em inglês.
19. Informações de contato
ChantMaster
Suporte: support@chantmaster.app
Privacidade: privacy@chantmaster.app
Avisos de propriedade intelectual: ip@chantmaster.app